Nem toda segurança de sistemas de gerenciamento de armazéns é a mesma, então você pode estar olhando para o cano de uma arma muito perigosa. Proteger sua empresa, equipe, estoque e instalações requer um protocolo de segurança robusto do WMS.

Infelizmente, muitos sistemas no mercado não estão mantendo os armazéns tão seguros quanto poderiam. Identificamos três das maiores lacunas na segurança do WMS e refletimos sobre como você pode tampar essas lacunas para uma operação mais segura e lucrativa.

Confiança no software antigo

Na maioria dos casos, quanto mais antigo seu software e hardware, maior o risco que você enfrenta de ameaças cibernéticas. Os sistemas mais antigos podem não suportar as atualizações, patches ou hardware mais recentes projetados especificamente para aumentar a segurança.

Por exemplo, a segurança do seu WMS pode depender de soluções locais. Como sua empresa precisa pagar pela instalação, manutenção, atualizações e substituições de hardware, é provável que você tenha uma ampla combinação de tecnologias.

Infraestrutura despreparada geralmente precisa usar a menor tecnologia de denominador comum, o que pode abrir uma grande variedade de ameaças, desde as intrusões cibernéticas mais sofisticadas até ameaças de baixa tecnologia projetadas simplesmente para reduzir sua rede.

O WMS em Cloud é uma das maneiras mais econômicas de introduzir segurança avançada em suas operações, e seus colegas profissionais também acreditam nisso. Um relatório da Clutch descobriu recentemente que 64% das empresas consideram a nuvem mais segura do que os sistemas legados, além de observar que é mais fácil tomar outras medidas de segurança, como criptografia de dados e políticas de acesso a IDs.

Controles de estoque ruins

O roubo interno é um problema para as empresas, especialmente no depósito. De acordo com um estudo de 2015 da National Retail Federation, metade das perdas de estoque (cerca de US $ 22 bilhões por ano) são devidas aos funcionários. As perdas ocorrem quando você tem um WMS fraco que não impõe regras de check-in, verificações de inventário diárias ou permite que um único funcionário verifique o inventário sem autenticação de outras pessoas.

A boa notícia é que as melhorias na segurança do WMS podem retificar muitas dessas preocupações sem necessariamente prejudicar a produtividade. A principal maneira de combater o roubo interno é fazer com que os trabalhadores entrem em atividade e transações com identificação específica para eles (login e senha).

Exigir check-in durante todas as etapas da recepção e adicionar ao inventário através de picking, embalagem e distribuição. Isso não apenas dificulta a ocorrência de roubos, como também cria uma trilha de auditoria ligada a cada trabalhador, caso ocorra um roubo.

Uma auditoria sobre como as mercadorias passam pelo seu depósito também pode ajudá-lo a identificar possíveis oportunidades de roubo e destacar as necessidades de treinamento para funcionários que não estão seguindo o procedimento adequado.

Motoristas

Os depósitos experimentam um fluxo constante de tráfego, e muitas das pessoas que concluíram transações em seu depósito não são funcionários. Motoristas, agentes de entrega, técnicos de manutenção ou de TI e outros terão acesso ao seu depósito em algum momento.

O seu WMS (através de módulo de portaria) sabe quem são ou captura informações sobre eles, ou existe um potencial para estranhos ou fraudadores entrarem na sua propriedade?

Sua segurança do WMS pode deixar sua empresa aberta a riscos, se não coletar ou agrupar automaticamente detalhes como placas dos veículos, acesso ao pátio ou entrada de visitantes, você pode estar se abrindo ao roubo de pessoas externas.

A tecnologia de reconhecimento de placas de veículos (OCR) está se tornando mais comum em ferramentas de gerenciamento de Pátios e WMS, pois também fornece métricas sobre o tráfego geral. Dê uma olhada nesta opção para uma melhoria que também tenha benefícios operacionais, tornando-se um investimento que vale a pena para muitos.