O primeiro passo para determinar que tipo de retorno você pode obter de um novo sistema de gestão de depósito é entender claramente seu potencial de retorno de investimento do WMS.

As operações de depósito desempenham um papel estratégico diferente para as empresas de logística do que para as organizações de varejo, e ambas são diferentes do papel do armazenamento na fabricação.

Compreender o papel do seu armazém em operações gerais tem um papel importante na compreensão do potencial do seu WMS para aumentar a lucratividade.

TRABALHANDO SEUS CUSTOS DO ARMAZÉM

A próxima etapa é listar todos os custos que você e sua equipe podem associar às operações do armazém.

Uma maneira fácil de começar é imaginar se não houvesse nenhuma operação no depósito – que custos desapareceriam imediatamente?

Uma lista normal pode incluir (mas não se limitar a):

1. Trabalho direto e indireto;

2. Custos administrativos e de gestão;

3. Custos indiretos, como seguros, benefícios e impostos;

4. A despesa (ou depreciação se existir) de equipamentos, como empilhadeiras, estações de embalagem e sis temas de transporte;

5. Custos do terreno e do prédio, sejam de sua propriedade ou alocados;

6. Perda de rendimento dos produtos, através de danos, extravio ou erros;

7. Custos de fornecimento de materiais de embalagem, etiquetas, ribbon, tintas de impressora, etc;

8. Quaisquer custos contínuos de manutenção, como reparo de porta-pallet, sistemas de automação, etc;

9. Custo de falha de operações ineficazes, incluindo:

  • Frete expedido de entregas atrasadas
  • Penalidades financeiras de clientes por taxas de SLA perdidas ou entregas atrasadas
  • Obsolescência do inventário
  • Erros de envio que resultam em devoluções ou créditos
  • Carregamento ineficiente resultando em acusações de retenção
  • Perda de receita de clientes insatisfeitos

A terceira tarefa é estimar quanto custo está associado a cada categoria na sua lista.

Custos explícitos como trabalho e despesas gerais devem ser precisos e facilmente obtidos da contabilidade.

Custos medidos de forma menos rigorosa, como perda de rendimento ou perda de receita, podem exigir um palpite que passe em um teste de razoabilidade.

A etapa final é identificar onde um WMS pode reduzir os custos e quantificar qual seria o impacto para você. Não espere que o seu novo sistema tenha impacto em todas as variáveis.

Algumas variáveis podem exigir um pensamento em duas etapas.

Se um sistema de WMS pudesse diminuir a quantidade de estoque necessária, o custo de terrenos e edifícios diminuiria? Além disso, tente ser honesto sobre onde os custos do WMS podem aumentar após a implementação (taxas anuais de manutenção, por exemplo).

COMPREENDER OS RISCOS DE ECONOMIA

O objetivo deste exercício é chegar a um entendimento de senso comum de como as operações de armazém irão melhorar como resultado de um WMS, e avaliar onde estão os riscos de economia. Por exemplo, se todas as economias são baseadas na melhoria direta da produtividade do trabalho, há mais risco financeiro do que se espera que as economias provenham de múltiplos fluxos.

Geralmente, existem alguns itens importantes que impulsionam o retorno financeiro.
Sabendo disso, e sentindo-se confiante de que um sistema de gestão de armazéns lhe permitirá obtê-los, ajudará você a vender a solicitação ao seu diretor com confiança e escolher o WMS que oferece o melhor ROI para sua empresa.