Equipes de seleção de WMS enfrentam uma infinidade de desafios.
Embora estejam posicionados como uma equipe de tomada de decisão independente e imparcial, um ou mais membros podem estar recebendo instruções de volta de seu chefe ou de outros influenciadores. Eles podem não saber ao certo que o software que eles selecionam realmente será comprado e implementado.
Membros individuais da equipe podem estar em conflito sobre quais recursos são mais críticos e qual software é melhor com esses recursos.
Ao longo do caminho, podem surgir relacionamentos de fornecedores que influenciam o julgamento das pessoas.
Além desses problemas comuns de negócios, uma equipe de seleção de WMS enfrenta todos os desafios interpessoais que todos os outros tipos de equipe enfrentam: confiança, compromisso mútuo e preocupação mútua.
Manter essa equipe motivada não é simples, mas também não é impossível. É preciso um esforço contínuo.
1. PASSAR POR EXERCÍCIOS BÁSICOS DE CONSTRUÇÃO DE EQUIPE
Estes podem abranger um amplo espectro de sofisticação e estrutura, variando de uma sessão de compartilhamento de mesa redonda, onde todos contam sua história de vida, para exercícios formais de construção de equipe conduzidos por um facilitador habilidoso.
2. OFERECER INCENTIVOS COMESTÍVEIS
Seja tão liberal quanto ao fornecimento de alimentos e bebidas para sua equipe de seleção de WMS, conforme seu orçamento permitir.
Um almoço de trabalho é uma dinâmica diferente de uma reunião às três horas. Isso pode parecer uma coisa simples, mas tem um impacto desproporcional.
3. ELABORE UMA LINHA DO TEMPO
Certifique-se de que sua equipe de seleção do WMS esteja trabalhando em uma linha do tempo e que todos saibam qual é a linha do tempo.
Não deve ser um prazo impossível, mas todos devem entender que as decisões precisam ser tomadas em um determinado período e sequência.
À medida que essas decisões são tomadas, todos sentirão um progresso incremental em direção ao objetivo.
4. LEMBRE A EQUIPE DE SELEÇÃO DO WMS SOBRE SUAS METAS
Continue comunicando uma visão da vida depois de implementar o WMS. Articule os benefícios que o software fornecerá e certifique-se de que todos entendam que esse admirável mundo novo não pode ser alcançado sem uma sólida seleção de fornecedores.
5. CRIE UMA MANEIRA QUANTIFICÁVEL DE MEDIR O SUCESSO
Force algum tipo de objetividade quantificável em seu processo de avaliação. O desempenho de um recurso pode valer de 1 a 10 pontos, e o quanto esses recursos são importantes para a sua empresa pode valer um peso de 1 a 5.
Você pode criar um método completamente diferente, mas o objetivo crítico é evitar seleção se resumindo a opiniões subjetivas.
6. DIGA AOS OUTROS O QUÃO BEM ELES ESTÃO FAZENDO
Encontre uma maneira de comunicar o que a equipe de seleção do WMS está fazendo para o resto da organização.
Placas de cartaz podem fazer, sites são melhores.
- Fale sobre as realizações da equipe; faça com que outras pessoas queiram fazer parte disso.
- Estabeleça um nome de equipe chamativo e use-o frequentemente.
- Alimente a ideia de que esta equipe está fazendo algo que muitos não poderiam fazer.
Sua equipe de seleção do WMS não terá uma tarefa fácil. Os fornecedores fazem o produto soar três vezes mais fácil do que é, os colegas de equipe nem sempre compartilham seus verdadeiros sentimentos e preocupações até que seja hora de tomar uma decisão, e origens de trabalho diferentes podem resultar em percepções grosseiramente diferentes sobre quais recursos do WMS são importantes.
Coloque esforço em manter seu pessoal motivado. A última coisa que você precisa é de uma equipe de seleção de WMS que esteja apenas passando pelos movimentos.